Zwroty i reklamacje
-
Zgodnie z przepisami prawa, Klientowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy i zwrotu zakupionego biletu na Warsztaty, ponieważ jest to produkt cyfrowy. Z chwilą zakupu biletu na Warsztaty, umowa zostaje uznana za w pełni wykonaną, a Klient traci prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
-
Bilet na Warsztaty stanowi produkt cyfrowy, który umożliwia udział w wydarzeniu. Po dokonaniu zakupu i wystawieniu biletu, nie ma możliwości jego zwrotu ani wymiany, chyba że wydarzenie zostało odwołane przez organizatora.
-
W przypadku problemów technicznych związanych z dostępem do biletu cyfrowego lub innymi kwestiami dotyczącymi realizacji zamówienia, Klient może zgłosić reklamację. Każdy przypadek reklamacji będzie rozpatrywany indywidualnie, a Administrator dołoży wszelkich starań, aby rozwiązać zgłoszony problem.
